Politique de Sécurité

Introduction

Chez VIAPURE SAS, la sécurité de vos informations personnelles et de vos transactions est notre priorité absolue. Nous nous engageons à protéger les données que vous nous confiez et à maintenir un environnement de shopping sécurisé.

1. Protection des données personnelles

• Collecte de données : Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes, fournir des services de qualité et améliorer votre expérience d'achat.
• Confidentialité : Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sont strictement confidentielles et ne seront jamais partagées, vendues ou louées à des tiers sans votre consentement explicite.
• Accès sécurisé : L'accès à vos informations personnelles est limité aux employés autorisés qui ont besoin de ces informations pour traiter vos commandes ou fournir un support client.

2. Sécurité des transactions

• Cryptage SSL : Toutes les transactions sur notre site sont sécurisées par un cryptage SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits, garantissant que vos informations sont protégées lors de leur transmission sur Internet.
• Paiements sécurisés : Nous utilisons des plateformes de paiement reconnues et sécurisées, telles que [Nom des fournisseurs de paiement], pour traiter les paiements. Ces plateformes respectent les normes de sécurité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

3. Protection contre les fraudes

• Surveillance des transactions : Nous surveillons activement les transactions suspectes et utilisons des outils avancés de détection des fraudes pour protéger nos clients.
• Authentification : Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier l'identité des clients en cas de transactions suspectes.

4. Sécurité du Site Web

• Mises à jour régulières : Nous effectuons régulièrement des mises à jour de notre plateforme PrestaShop et des modules installés pour garantir qu'ils sont protégés contre les vulnérabilités de sécurité.
• Firewalls et sécurité des serveurs : Nos serveurs sont protégés par des firewalls robustes et des mesures de sécurité avancées pour empêcher les accès non autorisés.
• Tests de sécurité : Nous réalisons des tests de sécurité réguliers pour identifier et corriger les potentielles failles de sécurité.

5. Responsabilité du client

• Confidentialité des identifiants : Nous recommandons à nos clients de maintenir la confidentialité de leurs identifiants de connexion et de ne pas les partager avec des tiers.
• Précautions : Soyez vigilant lorsque vous recevez des communications demandant des informations personnelles ou de connexion. VIAPURE SAS ne vous demandera jamais de fournir vos informations de connexion via email.

Nous prenons la sécurité très au sérieux et mettons tout en œuvre pour protéger vos informations. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de sécurité, n'hésitez pas à nous contacter à contact@viapure.shop.