1. Introduction

Chez www.myviapure.com (ci-après "Viapure", "nous", "notre" ou "nos"), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, ainsi que sur vos droits en la matière.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de connexion : identifiant, mot de passe, données de connexion.
• Informations de paiement : détails de la carte bancaire, informations bancaires (ces données sont collectées via des prestataires sécurisés et ne sont jamais stockées directement par Viapure).
• Données d'achat : historique des commandes, articles préférés, avis laissés sur le site.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Gérer votre compte client.
• Personnaliser votre expérience d'achat.
• Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters, sous réserve de votre consentement.
• Améliorer notre site et nos services.
• Gérer les avis et les commentaires que vous laissez sur le site.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

• Nos partenaires et prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, l'envoi d'e-mails marketing, etc.
• Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou pour répondre à des demandes officielles.

Nous veillons à ce que nos partenaires respectent des standards élevés de confidentialité et de sécurité.

5. Sécurité des données

Viapure s'engage à protéger vos données personnelles en mettant en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Malgré ces efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit restreint.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [Adresse e-mail de contact].

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

8. Modifications de la politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des évolutions.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de protection des données ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

• Adresse e-mail : contact@viapure.shop
• Adresse postale : 3 Place Octogonale 77700 CHESSY